POLÍTICA DE PRIVACIDADE – RIOMAR

A RioMar valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você poderá fornecer informações como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados necessários para a realização de suas compras. Esses dados são utilizados para oferecer uma melhor experiência, processar pedidos, realizar entregas, prestar atendimento e, quando autorizado, enviar novidades, lançamentos e promoções.

1. COLETA E UTILIZAÇÃO DE DADOS

As informações fornecidas pelos usuários são coletadas e armazenadas em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Utilizamos os dados pessoais exclusivamente para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, incluindo:

• Processamento e confirmação de pedidos;

• Identificação e comunicação com o cliente;

• Emissão de documentos fiscais;

• Processamento de pagamentos;

• Entrega dos produtos adquiridos;

• Atendimento e suporte ao consumidor;

• Envio de novidades e ofertas, mediante consentimento quando necessário.

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com parceiros e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como empresas de pagamento, transportadoras e plataformas tecnológicas, sempre dentro das finalidades necessárias e das hipóteses permitidas pela legislação.

Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação de autoridade competente.

2. ENVIO DE E-MAILS E COMUNICAÇÕES

Ao visitar nosso site, você poderá encontrar campos ou janelas para cadastrar seu endereço de e-mail e receber novidades, lançamentos, campanhas e promoções exclusivas da RioMar.

A inscrição nessas comunicações é opcional. Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento, por meio do link de descadastramento disponível nos próprios e-mails ou entrando em contato conosco.

3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados às imagens, fotografias, textos, logotipos, marcas, elementos gráficos e demais conteúdos disponibilizados neste site pertencem à RioMar ou são utilizados mediante autorização de seus respectivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição, divulgação ou utilização desses materiais, total ou parcialmente, para fins comerciais ou não, sem autorização prévia e expressa dos respectivos titulares, conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 9.610/1998 e a Lei nº 9.279/1996.

4. CONDIÇÕES DE USO DO SITE

A RioMar trabalha continuamente para manter as informações do site atualizadas e precisas. Entretanto, podem ocorrer eventuais divergências, erros de digitação, falhas técnicas ou alterações nas informações e características dos produtos.

A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação de estoque no momento da realização do pedido. Por esse motivo, alguns itens apresentados em catálogos, campanhas, newsletters ou páginas do site poderão estar temporariamente indisponíveis.

As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações em relação às imagens exibidas, dependendo das configurações, resolução e tecnologia da tela utilizada pelo cliente.

A RioMar também não garante que o acesso ao site ocorrerá de maneira ininterrupta ou livre de eventuais falhas técnicas, indisponibilidades ou problemas decorrentes de fatores externos.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança compatíveis com as atividades realizadas em nossa loja virtual, buscando preservar a confidencialidade, integridade e proteção dos dados pessoais dos nossos clientes.

O acesso às informações é limitado às pessoas e aos prestadores de serviços que necessitam desses dados para desempenhar suas atividades, respeitando as finalidades informadas nesta Política e a legislação vigente.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso às informações pessoais armazenadas;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio de nossos canais de atendimento, respeitadas as condições e limitações previstas na legislação.

7. RESPONSABILIDADE PELAS INFORMAÇÕES CADASTRADAS

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro e a realização de suas compras.

A RioMar não poderá ser responsabilizada por problemas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo próprio usuário, especialmente quando essas informações comprometerem a comunicação ou a entrega dos pedidos.

Em situações de uso indevido da conta, suspeita de fraude ou descumprimento das condições de utilização do site, poderão ser adotadas medidas de segurança e análise, respeitando a legislação aplicável.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar mudanças em nossos processos, serviços ou na legislação vigente.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das condições aqui apresentadas, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação de proteção de dados pessoais.

RioMar – Feito para você. Feito para todas.